【大切なお知らせ】キャンセルポリシー｜横浜の岩盤ヨガスタジオbatubatu（バトゥバトゥ）

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。

 

約2か月ぶりのスタジオ再開に私たちスタッフも苦戦しながらの運営ではございますが、皆さまのご協力に感謝の思いでいっぱいです。
岩盤レッスンへ参加された皆さまから「気持ち良かった！」「スッキリしました！」等たくさんのお声を頂き目頭が熱くなる思いです。

 

このような中ではございますが、少しでも多くの会員さまに参加していただきたく一部ルールを改定することといたしました。
ご不便をおかけする場面もあるかと存じますが、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

1■キャンセルポリシー
2■（休会）月額制の再開について
3■予約可能月の変更
4■通常4回数券の有効期間【期間限定】

 

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1■キャンセルポリシー

 

只今スタジオ定員を制限しておりご不便をおかけしておりますが、一人でも多くの方にご参加いただくためにキャンセルポリシーを一部変更いたしました。

1) お手元でのキャンセル処理可能時間の変更

「レッスン開始1時間前」→「レッスン開始2時間前」

2) 変更開始日　2020年7月1日

3) 早めのキャンセル

キャンセル処理の締切時間を過ぎてしまっても、「レッスンに参加できない」とわかった時点で店舗へご一報ください！
キャンセル待ちの方が繰り上がりレッスンへ参加することが出来ます。
皆さまのご協力をお願い申し上げます。

4) キャンセル待ちでご予約の場合

・レッスン開始30分前まで予約システム変動の可能性があるのでご留意ください。
・キャンセル待ちでご予約の際も「レッスン参加が不可能」であると判断された時点で「キャンセル待ちのキャンセル」は必要です。
・30分前に繰り上がった上で不参加となった場合でも、キャンセル作業をされていないと予約制限がかかります。お間違えのないよう必ずご自身でキャンセルをお願いいたします。

 

2■（休会）月額制の再開について

 

休会は「お届出の休会月のみ」適用となります。
よって翌月より自動的に休会は解除され、月額費の引き落としが自動的に再開されます。
くれぐれもお間違え無いようにお気を付けくださいませ。

 

3■予約可能月の変更

 

これまでは翌月までのレッスンがご予約可能でしたが、これより「翌々月までのレッスン」がご予約可能となります。
つきましては、以後8月末日までのスケジュールが公開となりますので、早めのご予約をおすすめいたします。

 

4■通常4回数券の有効期間【期間限定】

 

「購入日より2か月」→「購入日より3か月」

今だけお得にお求めいただけます！
この機会に是非ご活用くださいませ。

 

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スタジオ人数に限りがございますため、皆さまのご理解が不可欠となっております。
引き続き快適にご利用いただけるよう店舗一丸となって取り組んでまいりますので、皆さまにもお互い譲り合ってご利用いただけますようご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

一人でも多くの方に岩盤レッスンをお楽しみいただきたいと切に願っております。

batubatu